人在日常生活中需要快速处理大量信息，因此会使用经验和简化规则作出判断。这些心理捷径能提高效率，但在某些情境下也可能造成系统性的判断偏差。
确认偏误
人们容易注意支持既有观点的信息，而忽略相反证据。改善方法之一，是主动寻找能够推翻自己假设的材料，并认真对待不同解释。
锚定效应
最先出现的数字或信息可能影响后续判断，即使它与最终问题没有充分关系。进行价格、预算或时间估算时，可以先独立形成判断，再查看外部参考值。
可得性启发
容易想起的事件，往往会显得更常见或更可能发生。新闻曝光度、个人经历和鲜明故事可能影响风险感知。评估概率时，应尽可能查看更完整的数据和基准比例。
如何减少偏差的影响
- 把事实、解释和情绪反应分开记录。
- 在重要决策前列出至少一种替代解释。
- 使用清晰标准，而不是临时改变评价尺度。
- 邀请不同背景的人独立评估方案。
- 在结果出现后复盘当时掌握的信息，避免只用结果评价决策过程。
认知偏差并不意味着人无法理性思考。认识这些倾向，可以帮助我们设计更好的决策流程。本文用于一般知识介绍，不用于个人心理诊断。